Помогаем в выборе
Я — новичок, как я могу подобрать свою первую игрушку?
А секс-игрушки — это безопасно для здоровья?
Сможете ли вы меня проконсультировать?
Делимся контактами
Каким способом я могу с вами связаться и в какое время?
Могу ли я сделать заказ через чат или по телефону?
Как быстро мне подтвердят заказ и каким способом?
Оформляем заказ
У меня появляется ошибка при оформлении заказа? Что делать?
Я хочу указать доставку на другого человека, возможно ли это?
Могу ли я поменять данные заказы после оформления?
Нажимаем кнопку «в корзину»
Я хочу отменить заказ, как мне это сделать?
Я хочу изменить состав заказа, как я могу это сделать?
Мне не пришло подтверждение оплаты.
Что делать?
Я сделал заказ в выходные, когда мне его подтвердят?
Доставляем заказ
Когда мне доставят заказ, если я его сделал в выходные?
Я хочу доставку в определенное время, могу ли я её получить?
Каким образом со мной свяжется курьер?
Могу ли я забрать заказ самовывозом?
Курьер мне не позвонил, что делать?
Курьер не предоставил чек, что делать?
Могу ли я оплатить заказ банковской картой при получении?
Будет ли у курьер сдача?